青島捷通達物流有限公司
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一、應急響應
1.1 信息報告1.1.1信息接報
公司設立應急值班電話(huà)（0532-66915922），事故發(fā)生后，現場(chǎng)人員應立即撥打應急值班電話(huà)或公司主要負責人趙崗報告。需向上級政府主管部門(mén)報告時(shí)，公司主要負責人趙崗在接到現場(chǎng)人員或值班人員報告后應在1小時(shí)內上報，上報內容應包括且不限于：
（1）事故類(lèi)型：火災、爆炸、中毒、油品泄漏等；
（2）事故發(fā)生時(shí)間
（3）事故發(fā)生地點(diǎn)：詳細地址，施救車(chē)輛最佳線(xiàn)路（無(wú)阻礙，消防車(chē)輛及救援車(chē)輛能順利迅速到達）
（4）聯(lián)系人及電話(huà)：報告人及聯(lián)系電話(huà)
（5）事故概況及初步分析：人員傷亡，發(fā)生事故的車(chē)輛車(chē)號、車(chē)輛類(lèi)型、載運貨物品名、類(lèi)別、危險性，貨物毀損程度，油品泄漏部位，已展開(kāi)的施救情況等
1.1.2 信息處置與研判
1.1.2.1收到事故報告信息后，公司應急領(lǐng)導小組應根據事故性質(zhì)、嚴重程度、影響范圍和可控性等幾個(gè)方面進(jìn)行分析，結合響應分級的級別條件進(jìn)行研判，確定事故是否達到響應啟動(dòng)條件，屬于哪類(lèi)響應級別，明確后可由應急領(lǐng)導小組作出響應啟動(dòng)的決策并宣布。當事故響應級別較高時(shí)應在1小時(shí)內向當地政府有關(guān)監督管理部門(mén)報告。
1.1.2.2經(jīng)過(guò)信息分析、研判后，若未達到響應啟動(dòng)條件，則公司應急領(lǐng)導小組可不作出響應啟動(dòng)的決策，但可作出預警啟動(dòng)的決策，同時(shí)做好響應準備，實(shí)時(shí)跟蹤事態(tài)發(fā)展。當事故事態(tài)發(fā)展達到響應分級的條件時(shí)，可由應急領(lǐng)導小組作出響應啟動(dòng)的決策并宣布。
1.1.2.3 公司應急領(lǐng)導小組作出響應啟動(dòng)后，應注意跟蹤事態(tài)發(fā)展，科學(xué)分析處置需求，及時(shí)調整響應級別，避免響應不足或過(guò)度響應。
1.2 預警
1.2.1預警啟動(dòng)
事故發(fā)生后，經(jīng)過(guò)信息分析、研判，事故響應級別未達到響應啟動(dòng)條件，公公司應急領(lǐng)導小組可通過(guò)公司微信群、電話(huà)等方式向公司全體員工通報事故情況，發(fā)布預警信息，啟動(dòng)預警。
1.2.2響應準備
預警啟動(dòng)后，在公司應急領(lǐng)導小組的指揮下開(kāi)展響應準備工作，應急隊伍各小組（救援組、治安組、保障組、通訊聯(lián)絡(luò )組）立即檢查、準備好應急物資、裝備，做好響應啟動(dòng)前的準備工作。
1.2.3預警解除
跟蹤事故事態(tài)的發(fā)展，當事故事態(tài)發(fā)展向好，可控，情況不嚴重，能很快解決問(wèn)題時(shí)，可以由公司應急領(lǐng)導小組組長(cháng)（公司主要負責人趙崗）宣布預警解除。
1.3 響應啟動(dòng)
事故發(fā)生后，現場(chǎng)人員應立即報告公司主要負責人（公司應急領(lǐng)導小組組長(cháng)趙崗），經(jīng)過(guò)信息分析、研判，達到響應啟動(dòng)條件。響應啟動(dòng)，公司應急領(lǐng)導小組則立即組織召開(kāi)應急會(huì )議，迅速確定響應級別。公司應急領(lǐng)導小組組長(cháng)（公司主要負責人）在1小時(shí)內向所在地負有安全生產(chǎn)監督管理職責的有關(guān)部門(mén)上報，情況緊急時(shí)可越級上報。同時(shí)，在公司應急領(lǐng)導小組統一指揮、協(xié)調下，各應急小組合理分工，協(xié)同作戰，確保救援的物資、裝備、后勤及財力有保障，通過(guò)微信群、QQ群向公司全體員工通報事故信息及發(fā)展態(tài)勢，條件許可的情況下，號召公司其他員工參與救援工作。
1.4 應急處置
1.4.1 事故處置流程
（1）事故發(fā)生后駕、押運員應采取的緊急處理措施
1）駕駛員立即拉緊手制動(dòng)器，固定車(chē)輪，熄滅發(fā)動(dòng)機報警。押運員根據所載貨物的性質(zhì)，釆取相應的急救措施，防止事故擴大。
2）指揮周?chē)?chē)輛及無(wú)關(guān)人員迅速離開(kāi)，現場(chǎng)隔離50米范圍禁止明火，防止事態(tài)擴大；
3）疏散事故現場(chǎng)周?chē)兹家妆锲?、防止二次事故發(fā)生；
4）立即到路口設置警戒標志，并迎接救援車(chē)的到來(lái)。
（2）人員緊急疏散、撤離
駕駛員和押運員在緊急救援時(shí)，要按危險化學(xué)品性質(zhì)和事故嚴重程度進(jìn)行分析，決定是否對周邊人員緊急撤離以及撤離方式；在當地救援部門(mén)到來(lái)后,人員的疏散與撤離決定權移交給政府部門(mén)履行。
（3）警戒保衛
事故發(fā)生后，駕押人員應對事故現場(chǎng)周?chē)鷮?shí)行警戒，對無(wú)關(guān)人員及車(chē)輛進(jìn)行緊急疏散，駕駛員要在危險區域放置“前方危險，車(chē)輛繞行”警示牌，協(xié)助相關(guān)部門(mén)做好交通管制工作。
（4）醫療救治
在事故中受傷的人員，視情況施以急救措施，同時(shí)向120急救中
心救援，電話(huà)中要說(shuō)清楚，事故發(fā)生地及產(chǎn)生傷害的原因，并做了什么應急處理。在救援車(chē)沒(méi)有到達時(shí)，可攔截汽車(chē)將傷員送往醫院，用手機與120急救中心保持聯(lián)系，并聽(tīng)從救援指令。
1.4.2 事故處置的幾種情況
（1）檢測、搶救、救援及控制措施
1）駕、押人員應協(xié)助有關(guān)部門(mén)落實(shí)?；肺廴臼鹿时O測工作。
2）搶險、救援方式、方法及人員的防護、監護措施:
a、運輸易燃液體發(fā)生事故的處理方式
車(chē)裝容器，有滲漏現象時(shí)，應及時(shí)將滲透部位朝上，并移至安全通風(fēng)處，進(jìn)行粘補和更換包裝，已經(jīng)泄露的物品用紗布覆蓋后掃凈，發(fā)現中毒，應立即將中毒人員移至空氣流通處。
b、運輸易燃液體、自燃物品、遇溫易燃物品發(fā)生事故的處理方式應妥善收集、更換或處理包裝。
c、運輸腐蝕品發(fā)生事故的處理方式
腐蝕品貨物發(fā)生泄露時(shí)用砂土覆蓋吸收，對遇水發(fā)生劇烈反應的，不得用水直接噴射撲救，以防腐蝕物品飛濺。撲救人員必須穿戴防護用品，對散發(fā)腐蝕性蒸汽的?；?，必須使用防毒面具。撲救人員應站在上風(fēng)處。人體被腐蝕品灼傷處，應立即用大量水沖洗，必要時(shí)送醫院就診。
（2）翻車(chē)的應對措施
a、發(fā)生 翻車(chē)事故，駕駛員、押運員應立即自救，離開(kāi)駕駛室。
b、根據車(chē)輛翻車(chē)點(diǎn)的地形和車(chē)輛重心，就地取材穩定車(chē)輛重心，防止車(chē)輛繼續滾滑，擴大險情。
c、發(fā)生泄漏立即向消防119、救護120、交通事故122、治安110報警求援，向公司領(lǐng)導報告。在消防人員未到達前，做好保護現場(chǎng)看護工作，警告閑雜人員離開(kāi)，現場(chǎng)隔離50米范圍禁止明火；
d、公安、消防人員到達現場(chǎng)后，聽(tīng)從指揮，協(xié)調調查處理，若有傷員立即設法搶救。
3、泄漏的應對措施
a、盡快駛離（拖離）人群密集地，到空曠區域。將發(fā)生動(dòng)機熄火，并切斷車(chē)輛電源總電源。盡快堵塞、倒桶或卸料作業(yè)，并向公司領(lǐng)導報告泄漏原因、泄漏數量。
b、泄漏量較大時(shí)，立即向消防119、救護120、交通事故122、治安110報警求援；現場(chǎng)隔離，要在泄漏點(diǎn)50米范圍內設置禁火區域，禁止車(chē)輛駛入，禁止明火進(jìn)入或其它可能產(chǎn)生火花的作業(yè)；119、110、122到現場(chǎng)后，服從指揮，配合搶險；
c、因交通事故造成的泄漏，待交警到場(chǎng)后，要主動(dòng)接受事故調查。
（3）火災、爆炸事故的應對措施
a、當火勢可以控制的情況下，應迅速將車(chē)輛駛離（拖離）至空曠區域，以中斷災情的進(jìn)一步擴大；
b、火災初始，押運員和駕馭員立即用隨身攜帶的滅火器對準火焰根部滅火，或用其他方法中斷燃燒。當火勢猛烈滅火無(wú)效時(shí)，應立即撤離人員中斷交通，并立即向消防119、交通122、治安110報警，同時(shí)向公司領(lǐng)導泄報
c、發(fā)生爆炸和爆炸后燃燒，所有人員應立即撤離，如有人員傷亡應通知120急救中心；
d、事故救援人員到場(chǎng)后，做好配合并協(xié)助進(jìn)行事故調查。
（4）撞車(chē)的應對措施
a、發(fā)生撞車(chē)事故后，應迅速撥交通事故122，協(xié)助調查；
b、當事故發(fā)生后雙方有生命危險或貨物劇烈反應的（污染環(huán)境、火災爆炸等），駕駛員還應立即向消防119、120、110報警請求救援，同時(shí)保護現場(chǎng)，請求過(guò)路群眾或車(chē)輛緊急搶救、搶險，已造成?；孤┑陌?ldquo;泄漏預案”執行；造成火災爆炸的按“火災、爆炸預案”執行；
c、告誡圍觀(guān)和過(guò)路人群迅速撤離；
d、救援人員到來(lái)后，報從指揮，配合做好善后處理工科調查取證工作。
（5）車(chē)輛墜落的應對措施
a、當發(fā)生車(chē)輛墜落公路（墜河）時(shí)，駕駛員、押運員要迅速逃生。
b、逃生后及時(shí)向相關(guān)部門(mén)報告，請求急救。
1.4. 3 現場(chǎng)實(shí)時(shí)監測
事故發(fā)生造成的污染，要通知環(huán)保部門(mén)，由環(huán)保部門(mén)決定采取應急對策。同時(shí)，救援人員要按規定穿戴防護用品，做好個(gè)人健康防護。
1.4.4 現場(chǎng)保護與現場(chǎng)洗消
1.4.4.1 現場(chǎng)保護
在事故發(fā)生后駕駛員、押運員應設立警示標識，劃定安全區。疏散周?chē)巳?，保護好現場(chǎng)。
1.4.4.2 現場(chǎng)洗消
洗消是消除化學(xué)污染的有效方法。要針對泄漏?；返奶匦?，及時(shí)搞好好現場(chǎng)洗消，車(chē)輛和設備的洗消，填寫(xiě)事故現場(chǎng)記錄。
1.5 應急支援
當事態(tài)無(wú)法控制時(shí)，公司應急救援小組應向附近救援力量尋求支援，同時(shí)上報政府有關(guān)部門(mén)，在政府有關(guān)部門(mén)到達現場(chǎng)后，公司救援隊伍必須無(wú)條件服從政府指派的現場(chǎng)救援負責人的統一指揮，協(xié)同作戰，直至完成事故救援任務(wù)。
1.6 響應終止
當事故事態(tài)得到控制，事故救援終止，由公司應急小組組長(cháng)（公司主要負責人）或救援現場(chǎng)總指揮宣布事故響應終止。
四、善后工作
事故應急救援終止程序待事故解除后，終止救援，進(jìn)行善后工作處理。
（1）駕、押?jiǎn)T工保護好現場(chǎng)，協(xié)助事故調查，公司主要負責人根據事故等級的大小及時(shí)向上級有關(guān)部門(mén)匯報。
（2）組織力量迅速清理、恢復現場(chǎng)，。
（3）落實(shí)“四不放過(guò)”原則，即事故原因未查清不放過(guò)、責任人員未處理不放過(guò)、整改措施未落實(shí)不放過(guò)、有關(guān)人員未受到教育不放過(guò)。全體員工接受教訓，防止同類(lèi)事故重復發(fā)生。